伴随全新升级的第三季“夜上津门·焰遇航母”夏日音乐焰火秀完美落幕,泰达航母为来自五湖四海的游客提供了一场独特难忘的旅游体验。精彩的背后,是全体航母人的默默奉献,是广大党员干部的带头坚守。为向广大游客提供高品质旅游服务,泰达航母党总支以深入贯彻中央八项规定精神学习教育为引领,优作风、强担当、创实绩,暑期组织开展为期两个月的“红色先锋·服务护‘航’”党员奉献活动,为提升景区服务保障水平、助力创收创效提供了坚强组织保障,期间,共接待游客近40万人次。
以上率下,下沉一线“强引领”
公司领导班子始终坚持“大抓基层”的鲜明工作导向,积极践行“现场工作法”,在暑期关键时期,再次将班子“指挥部”设立在景区“最前线”,下沉一线、靠前指挥,分区域统筹运营调度,从游览动线规划,到安全运营管理,再到服务品质保障,根据各区域特点和需求,进行细致规划管理,及时发现问题并快速响应,推动问题解决,有效提升了景区的整体运营效率和游客满意度。
笃行实干,用情服务“暖人心”
公司全体党员干部积极响应党总支号召,放弃休息时间,主动投身暑期服务创收“攻坚战”。他们头戴志愿服务帽,胸别党员徽章,主动亮身份、展形象、作表率,奋战在景区售票、检票、咨询服务、商品销售、餐饮、导游讲解、秩序维护等岗位,他们克服骄阳热浪、砥砺风雨兼程,始终将5A级文明服务标准刻印于心,恪尽职守、默默付出;并为广大游客提供了许多贴心的服务,比如,针对拍照需求,他们是热情的“摄影师”,针对游玩问询,他们是耐心的“线路规划员”,谁家小孩和大人走散了,他们又充当起“临时家长”,示范带领全体职工用热情周到的服务,赢得八方游客的广泛赞誉。
挺膺担当,筑牢安全“硬屏障”
今年暑期,5A建设、重大活动、汛期与夜场开放相互叠加,景区安全管理难度骤增,为确保旅游高峰期的游客安全,在党总支的带领下,公司党员干部冲锋安全保障的最前沿,特别是在《航母风暴》《飞车特技》《极炫飞跃》《极限追逐》及焰火秀等大型演出的表演场,以及夜场散场后客流密集区域,党员干部带头维护秩序、疏散游客、引导车辆,有力筑牢景区安全防线,为广大游客提供了一个安全有序的游园环境。
泰达航母全体党员干部将继续发扬艰苦奋斗的优良作风,充分发挥支部战斗堡垒和党员示范引领作用,带领全体干部职工在5A创建及经营创效工作中攻坚克难、勇攀高峰,进一步擦亮“到天津,看航母”金色旅游名片,为区域文旅事业发展作出更大贡献。