近日，在由文化和旅游部产业发展司指导、中国旅游报社、辽宁省文化和旅游厅共同主办的“第十二届中国旅游产业发展年会”上，泰达航母申报的 《锚定5A目标不放松，“三大路径”推动提质升级》成功入选 “2025中国旅游产业影响力案例” 。该荣誉充分肯定了泰达航母在争创5A级旅游景区过程中，积极深化文旅融合、推进业态创新、提升服务品质、全面推动景区实现提质升级的扎实成效。

       今年以来，泰达航母持续以创建国家5A级旅游景区为载体，通过科技赋能智慧体验、服务优化基础保障、业态创新激活发展动能三大路径，推动景区“硬件”形象与“软件”服务实现质的飞跃，品牌价值、经营业绩实现量的提升，系列活动获得央视、新华社等权威媒体广泛报道。

       一、科技赋能，筑牢景区智慧化效能

       以“航母征程”项目为载体，依托航母军事文化，利用裸眼3D技术对“玄武岩导弹库”“机库”进行数字化升级，模拟反舰导弹填装发射、舰载机起降场景；运用AR 、VR 等手段相继打造世界舰船发展史、中国舰船体验馆等多形式的沉浸式新场景，打造“可感可触、深度互动”的生动爱国主义与国防教育课堂，重塑游客游览体验的同时增强军事文化传播效果。

       在智慧景区建设方面，建设完成智慧景区综合指挥中心，利用智慧无人机、智慧监控、智慧消防等系统，构建起“全域覆盖、智能联动、快速响应”的一体化智慧安防体系，提升安全管理与运营效率。还推出了“泰达航母”微信小程序，集成云游航母、门票预订、游园攻略、文创选购、智能客服等功能，为游客提供便捷化、人性化的数字服务体验。

       二、服务升级，切实提升游客满意度

       在硬件设施升级上，景区全面翻新，整体环境形象实现质的飞跃。为解决游客“急难愁盼”的如厕、停车等问题，新建及改扩建一类、二类旅游厕所共14座，新增厕位达20%；优化停车场动线，增加充电车位等功能区，新增智慧停车系统，改善“停车难”问题；在主要游览路线新增无障碍通道，提升人性化服务水平。

       在软件服务提质上，强化服务培训，组建专业讲解员队伍、新增旅游咨询服务点，组建志愿者服务队伍，以细致、贴心的服务让游客感受优质体验，实现“硬件硬起来、软件暖起来”的双重提升目标。

       三、业态创新，激活文旅发展新动能

       打造了以《航母风暴》《飞车特技》以及大型沉浸式音乐焰火秀为代表的王牌演艺群，并持续升级“焰火+”夜游产品，有效激发了市场活力。在焰火秀项目的拉动下，2024年游客量同比增长57.4%，收入同比增长48.2%，并拉动周边酒店入住率达100%，有效促进了区域文旅产业繁荣发展。

       相继引入了老字号、非遗及国潮品牌，新增天津菜等特色店铺，并建立市场化淘汰机制。打造了“海陆空天”主题消费新场景，还推出了300余款的原创文创产品，拓展了超100款的军事主题联名商品，为游客提供丰富且高品质的旅游消费体验。   

       未来，泰达航母将始终坚持以游客为中心，以高质量发展为主线，全面夯实景区智慧化建设、服务能级提升、业态开拓创新等重点工作，不断推动泰达航母从“硬件过硬、服务暖心、项目多元”到“体验卓越”的全面升级，为游客带来更加优质的旅游体验，奋力谱写军事文旅高质量发展新篇章，为区域乃至全国文旅产业发展作出航母贡献。